Кредиты и тарифы — как считается оплата
За что списываются кредиты, почему сорвавшаяся генерация ничего не стоит, что такое резерв и чем отличаются тарифы Free, Start, Creator, Pro, Pro Max, Enterprise и Enterprise Max.
Каждое действие в Phramy, где работает нейросеть, стоит кредитов: сценарий, картинка, озвучка, съёмка, сборка сайта. Тариф даёт кредиты и открывает возможности, а кредиты можно и докупить отдельно.
Текущий баланс виден в шапке — «Кредиты». Тарифы и пакеты — на странице «Тарифы» (/billing).
Где посмотреть цену
Цена операции видна на кнопке до запуска: наведите курсор на кнопку, и всплывёт сумма. У ролика она зависит от формата, длины и настроек, у сериала — ещё и от выбранного качества. Если сумма приблизительная, это помечено.
Мы не перечисляем цены в справке: они меняются вместе с тарифами. Актуальные — на странице «Тарифы» и на кнопке перед запуском.
Как списываются кредиты
Резерв. Перед запуском платформа проверяет, хватает ли кредитов, и резервирует нужную сумму. Резерв не уменьшает баланс, но зарезервированное нельзя потратить на другое, пока задача идёт.
Списание. Кредиты списываются в момент, когда запрос ушёл к нейросети, — независимо от того, понравился ли вам результат. Нейросеть берёт оплату за работу сразу, и вернуть её некому.
Возврат резерва. Всё, что не дошло до нейросети, вам ничего не стоит: ошибка проверки, сбой на подготовительном шаге, отмена из очереди, ошибка платформы. Резерв просто возвращается. Если задача зависла и не завершилась за сутки, резерв освобождается автоматически.
Что не стоит ничего
- Повтор без изменений. Если вы запускаете то же самое, а результат уже есть, платформа берёт готовое — «Изменений нет — ролик уже собран».
- Уже нарисованное. Свои и готовые образы, ракурсы и наряды рисуются один раз и дальше переиспользуются бесплатно. Картинки сцен, которые уже нарисованы, повторно не оплачиваются.
- Пересборка монтажа. «Пересобрать» у ролика и «Перемонтировать» у сериала собирают ролик из уже снятого.
- Правка текстов сценария, материалов и сайта; коррекция портрета ползунками; превью темы монтажа.
- Сорвавшийся лист раскадровки. Перегенерируйте только его — остальные листы повторно не оплачиваются.
Тарифы
Тарифов семь: Free, Start, Creator, Pro, Pro Max, Enterprise и Enterprise Max. Они отличаются не ценой кредита, а возможностями. В таблице на странице «Тарифы» сравниваются:
- Контент: число проектов, персонажей, локаций и объектов; сколько генераций идёт одновременно; разрешение и длина ролика.
- Маркетинг: стратегии на проект, ветки, сайты и квизы, боты. Маркетинговый раздел открывается с тарифа Pro.
- Возможности: экспертный режим, свой голос, темы монтажа (на Free — только Geometry).
Free — чтобы попробовать. Ежемесячных кредитов нет: при регистрации один раз начисляется приветственный бонус. Повторная регистрация на тот же адрес бонус не даёт.
Платные тарифы начисляют кредиты каждый месяц.
Нужно больше, чем даёт самый старший тариф, — на странице «Тарифы» есть кнопка «Связаться с нами».
Пакеты кредитов
Пакеты кредитов продаются на любом тарифе, включая бесплатный: «Тарифы» → блок «Кредиты» → «Купить». Купленные кредиты не сгорают при смене тарифа.
Покупка кредитов тариф не меняет: разрешение, режим и число параллельных задач остаются прежними. Подписка продаёт возможности, а не скидку на кредиты.
Лимиты
Кроме баланса, есть ограничения тарифа: сколько персонажей и проектов можно завести, сколько задач идёт одновременно, какой длины ролик. Есть и дневной предел расходов на генерацию — он защищает от случайных трат. Что делать, если упёрлись в лимит, — в статье Частые ошибки.